웰스 LED 마스크(CL776TCA) 서비스에 대한 안내 

[무상 서비스 안내]

웰스LED마스크(CL776TCA) 구매 48개월 이내에 고장이 날 경우 취급설명서에 따라 제품과 보증서를 제시하시면 무상으로 A/S 진행을 해드립니다.

중고제품 구매 시 무상 A/S의 제한이 있을 수 있으며 렌탈 진행 중일 시 완납이 되지 않은 제품에 대해서는 소유권이 웰스에 있으므로 함부로 판매할 수 없습니다.

[유상 서비스 안내]

다음과 같은 경우에는 무상 수리 보증에서 제외될 수 있습니다.

1) 설명서를 따르지 않아 고장이 나거나 손상이 된 경우

2) 임의 개조 및 제품을 분해하여 잘못된 수리로 인한 하자

3) 구매 후 사용 중 소비자의 부주의로 인한 손상 발생, 바닥으로 떨어뜨리거나 제품을 손상 후 방치한 경우

4) 화재, 지진, 홍수와 같은 자연재해로 인한 경우

5) 적절치 못한 사용으로 인한 하자

[서비스 센터 대표번호]

· 사용불편 및 고장접수는 1688-1026(셀리턴 고객센터)

· 전화 걸기 전: 제품 시리얼 번호, 고장상태, 전화번호, 주소 등을 정확히 알고 계시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.

· 전화 연결 시: ARS 안내에 따라 제품을 정확하게 선택하시면 해당 제품의 전문 상담원에게 최고의 서비스를 받으실 수 있습니다.