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홈케어 멤버십(멤버십, 12~36개월 월납) 우리 가족의 건강한 삶을 위해

생활에 꼭 필요한 웰스만의 홈케어가 시작됩니다.

판매가격
월 5,800원 ~ 20,500원
    ※ 홈케어 주문이 증가하여 7월 이후 방문이 가능합니다.

    ※ 매트리스 개수는 한 침대에 놓여진 매트리스의 개수입니다. (원베드는 1개, 투베드는 2개입니다)

    ※ 사이즈는 매트리스의 가로 사이즈 기준입니다.

    ※ 본 상품의 의무 약정 기간은 1년 혹은 3년이며, 별도의 해지 의사 표시가 없으면 1년씩 자동 연장됩니다.

    ※ 본 상품은 자동납부를 통해 매월 결제되며, 울릉도를 포함한 도서 산간 지역은 서비스가 불가합니다.

    ※ 홈케어 멤버십 상품은 고객 소유의 제품만 가능하며, 렌탈/대여 제품은 불가합니다.

상품내용

상품명 세탁기 케어
서비스 제공 시간 일반(통돌이): 2시간 ~ 2시간 30분
드럼: 3시간 ~ 3시간 30분
서비스 내용

세탁기 작동 상태 점검
제품 분해 및 오염도 확인
친환경 세정제 세척
고압 분사 세척
고온 스팀 살균
고온 건조 살균
재조립 및 작동 확인
UV 살균
외관 케어 및 서비스 안내

상품명 건조 케어
서비스 제공 시간 일반 : 2시간 ~ 2시간 30분
서비스 내용

건조기 작동 상태 점검
제품 분해 및 오염도 확인
친환경 세정제/고압 분사 세척
먼지 제거
고온 스팀 살균
고온 건조 살균
재조립 및 작동 확인
UV 살균
외관 케어 및 서비스 안내

상품명 에어컨 케어
서비스 제공 시간

벽걸이: 1시간 ~ 1시간 30분
스탠드(가정용): 2시간 ~ 2시간 30분

천장형(1,2way): 2시간 ~ 2시간 30분
천장형(4way): 3시간 ~ 3시간 30분

서비스 내용

에어컨 작동 상태 점검
제품 분해 및 오염도 확인
친환경 세정제 세척
고압 분사 세척
고온 스팀 살균
고온 건조 살균
UV 살균
재조립 및 작동 확인
외관 케어 및 서비스 안내

상품명 매트리스 케어
서비스 제공 시간 1시간 ~ 1시간 30분 (환경에 따라 상이)
서비스 내용

오염도 확인
프레임 케어
프레임 워싱
매트리스 바디 케어
매트리스 사이드 케어
UV 자외선 살균
방 공기정화
진드기 기피 패치 부착

 

※ 매트리스는 건식으로 케어 해드리며, 얼룩 및 냄새 제거 작업은 진행하지 않습니다. 

※ 멤버십 서비스는  방문주기에 맞춰 年 3~4회 관리해 드립니다.




서비스 가능 지역 전국 (단, 울릉도 및 기타 도서산간 지역 제외)
보상 체계

현대해상 영업배상책임보험 (최대 1억원 보장)

서비스 완료 후 3개월 내 고장이 발생할 경우 AS 보장
(단, 고객의 과실로 인한 고장은 보장 범위에서 제외)

결제 방법

신용카드 및 은행 자동 이체

※ 본 상품은 자동납부를 통해 매월 결제됩니다.

가격 및 혜택

홈케어 멤버십 3년 약정

 

상품 개수 사이즈 방문옵션 월납
세탁기 홈케어 멤버십

일반(통돌이)

16kg 이하 사전 점검
서비스 1회 +
연 1회(총 3회)
청소서비스
6,500원
17kg 이상 8,000원

드럼

16kg 이하 9,500원
17kg 이상 10,000원




상품 개수 사이즈 방문옵션 월납
건조 홈케어 멤버십

일반

13kg 이하 사전 점검
서비스 1회 +
연 1회(총 3회)
청소서비스
9,500원
14kg 이상 10,500원




상품 개수 사이즈 방문옵션 월납
에어컨 홈케어 멤버십

가정용

벽걸이 사전 점검
서비스 1회 +
연 1회(총 3회)
청소서비스
5,800원
스탠드 8,500원

천장형(시스템)

1, 2way 8,500원
4way 10,000원




상품 개수 사이즈 3회 방문(年)/월납 4회 방문(年)/월납
매트리스 홈케어 멤버십
원베드
싱글 7,000원 9,500원
7,900원 10,500원
9,000원 12,000원
슈퍼킹 11,500원 15,000원
투베드
싱글 8,000원 10,900원
8,900원 11,900원
10,000원 13,500원
슈퍼킹 12,000원 16,500원


· 세탁기 및 에어컨의 경우 설치 환경 및 제품의 노후 정도에 따라 서비스가 불가할 수 있습니다.
· 매트리스 사이즈 싱글/슈퍼싱글(1,000~1,200mm), 퀸/더블(1,250~1,550mm), 킹(1,600~1,800mm)
· 홈케어 멤버십 상품은 고객 소유의 제품만 가능하며, 렌탈/대여 제품은 불가합니다.



홈케어 멤버십 1년 약정

 

상품 개수 사이즈 3회 방문(年)/월납 4회 방문(年)/월납
매트리스 홈케어 멤버십
원베드
싱글 8,300원 11,000원
9,500원 12,500원
10,600원 14,200원
슈퍼킹 13,000원 17,400원
투베드
싱글 10,600원 14,200원
11,800원 15,800원
13,000원 17,400원
슈퍼킹 15,000원 20,500원


· 매트리스 사이즈 싱글/슈퍼싱글(1,000~1,200mm), 퀸/더블(1,250~1,550mm), 킹(1,600~1,800mm)
· 홈케어 멤버십 상품은 고객 소유의 제품만 가능하며, 렌탈/대여 제품은 불가합니다.

취소 및 환불

취소 및 환불

멤버십 서비스 취소를 위해서는 고객만족팀(1588-4113)으로 연락주세요.

 

① 고객은 계약서를 받은 날부터 14일 이내, 계약서를 받은 날보다 홈케어 서비스가 늦게 제공된 경우에는 홈케어 서비스를 제공받거나 제공이 시작된 날로부터 14일 이내, 계약서를 받지 아니한 경우에는 회사의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내 청약을 철회하거나 계약을 해제할 수 있다.
② 제1항에도 불구하고 홈케어 서비스의 내용이 표시 • 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 홈케어 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약을 철회하거나 계약을 해제 할 수 있다.
③ 고객의 철회권 및 해제권은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘방문판매 등에 관한 법률’에 의거하여 제한될 수 있다.
④ 청약철회 • 계약해제의 의사표시는 서면으로 해야 하나, 회사가 동의하는 경우 구두 • 전화 • 모사전송 • 전자우편 등의 방법으로 할 수 있다.
⑤ 고객이 홈케어 서비스가 제공된 후 철회권 또는 해제권을 행사하는 경우 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’, ‘방문판매 등에 관한 법률’에 의거하여 이미 제공된 서비스에 대한 이용요금을 납부하여야 한다.