wells

FAQ4

  • 제품/정수기 [디지털 시스템] 냉수가 시원하지 않아요.
     절전모드인지 확인하고 절전 모드를 해제합니다.
       - 절전모드 ON 상태일 때, 냉수를 출수하면 ‘절전모드 해제 후 냉수 출수' 문구가 발생합니다.
       - 출수버튼을 2초간 길게 터치하면 냉수 화면으로 전환되며 냉수를 사용 할 수 있습니다.

      ※ 절전모드 설정화면에서 ON/OFF 조작 가능합니다
       - 설정 버튼을 약 5초간 길게 터치하여 설정모드 진입 후 좌측 휠터치를 이용하여 절전 모드를 선택합니다.
       - 우측 휠터치를 이용하여 OFF 를 선택합니다.
     
  • 제품/정수기 [디지털 시스템] 온수 선택이 되지 않아요.
    제품 재설치나 정전, 이동 등을 이유로 전원이 일시적으로 차단된 경우, 온수 초기화를 다시 실행해야 온수가 선택됩니다.
    * 온수 초기화 중에는 약 0.25 ~ 0.5 L의 물이 출수 되므로 물을 받을 볼이나 그릇을 미리 준비하셔야 합니다.

    [더원 - WL933, 973]
    1. 어린이 보호 모도르 설정되었는지 확인해주세요.
      - 출수 버튼을 약 2초간 길게 터치하면 어린이 보호 모드가 해제되어 온수를 사용할 수 있습니다.

    2. 전원을 껐다 다시 켜주세요.
      - 온수초기화가 진행된 후 온수를 사용하실 수 있습니다.
  • 제품/정수기 [디지털 시스템] 더원 정수기 설치 방법이 궁금해요.
    더원 정수기는 다음 3가지 방법으로 설치하실 수 있습니다.
    1. 싱크대 타공을 통한 정수기 설치
    2. 싱크볼 개수대 타공을 통한 설치
    3. 맞춤형 디자인 가구로 인테리어 효과까지 있는 수납장 설치
  • 제품/정수기 [디지털 시스템] 시스템 정수기가 무엇인가요?
    더원 정수기는 깨끗한 물을 만드는 장치와 물이 나오는 장치를 나눠 주방 공간을 넓혀주는 혁신 기술이 적용된 정수기입니다.
    물이 나오는 파우셋은 싱크대/아일랜드 위로, 깨끗한 물을 만드는 필터링 장치는 싱크대 아래에 놓여 주방 공간의 다양한 변화를 보여주는 정수기입니다.