공지사항
[공지] 매트리스 케어 서비스 제공 품목 변경 안내
2026-08-07
언제나 Wells 제품을 이용해 주시고 성원을 보내주시는 고객 여러분께 깊이 감사드립니다.
당사는 매트리스 케어 서비스의 마감 단계에서 제공해 드렸던 [진드기 기피 패치]의 외주 제조사 수급 상황으로 인해,
기존 품목의 지속 제공이 어려워졌음을 안내드립니다.
이에 따라 당사는 고객님의 수면 환경 청결성을 지속 유지하고자, 매트리스 관리에 효과적인
[제습 탈취 시트]로 제공 품목을 변경하게 되었습니다.
1. 변경 대상: 매트리스 케어 서비스 이용 고객 전체
2. 변경 내용:
- 기존: 진드기 기피 패치 제공
- 변경: 제습 탈취 시트 제공
3. 적용 일자: 2026년 9월 1일부터
4. 대체 품목 안내:
- [제습 탈취 시트]는 매트리스 내부 습기 조절과 냄새 제거에 특화된 제품으로,
쾌적한 매트리스 상태 유지에 도움을 드립니다.
기존 품목 수급 차질로 인해 변경 안내를 드리게 된 점 고객 여러분의 너른 양해를 부탁드립니다.
앞으로도 보다 높은 품질의 케어 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
관련 문의사항은 고객센터(1588-4113)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다
감사합니다.