1. 제품 전면의 ‘냉수’ LED가 점등 되어 있나요?
  ▶ 꺼져있을 경우 ‘냉수‘ 버튼을 3초동안 길게 눌러 기능을 활성화하세요.

2. 냉수 가동 시간이 1시간 30분 이상이 되거나, 냉수를 연속으로 5잔 이상 출수 하셨나요 ?
  ▶ 냉수의 생성 시간은 설치 후(냉수 가동 후) 1시간 30분 정도 소요 됩니다.
  ▶ 냉수 추출량은 입수 온도에 따라 차이가 있지만 5잔~7잔 추출 시
      미지근한 물이 출수 될 수 있으며, 재 냉각이 필요합니다. 재 냉각 시간은 30분 정도 소요 됩니다. 
  * 냉수 설정 온도 :  3℃ ~ 7℃
 

1. 얼음 토출 버튼이 안 되시나요? 얼음 잠금 기능이 설정되어 있는지 확인해주세요.
  ▶ 얼음 기능 On/Off, 얼음 크기, 얼음 토츨 버튼 선택이 안되며
     얼음 관련 버튼 선택하면 얼음 잠금 LED가 3회 점멸하며 알림음이 발생합니다.
  ▶ 얼음 잠금 버튼을 3초 이상 터치 시 설정/해제 됩니다.

2. 혹시 정전 또는 콘센트 관련 사유로 제품 전원이 꺼져 있다가 다시 켜졌나요?  
  ▶ 초기 제품 기동 후 냉수를 우선 생성한 후에 얼음을 만들기 때문에 얼음을 가득 채우는데 3시간~5시간 소요되며, 
      냉수를 사용하시면 제빙 시간이 더 늘어 날 수 있습니다. 

3. 얼음 토출 버튼의 누름 시간이 5초 이하 셨나요?
  ▶ 얼음 토출에 걸리는 시간은 안쪽에 있는 얼음부터 나오므로 얼음양이 많으면 5초 이내 적으면 최대 25초 정도 소요됩니다.