비데 제품은 습기가 많은 욕실에 설치되는 제품입니다.
조작부에는 당연히 방수처리가 되어 있지만 전자제품이므로 다량의 물에 지속적으로 노출이 되면 오작동을 일으킬 수도 있습니다.
따라서 물을 비데에 직접 뿌리거나 부어서 세척하는 방법은 비데고장의 원인이 됩니다.
부드러운 천이나 스폰지 등으로 제품을 닦아내는 방법을 사용하시는 것이 좋고 비데 청소 시에는 기본적으로 전원코드를 분리 후 청소하셔야 합니다.
1. 제품이 설치된 바닥이 평평한가요?
- 냉각기 기울어지면 동작 중에 마찰소음이 발생할 수 있기 때문에 바닥이 평탄하고 견고한 곳에
수평이 유지되어 있어야 합니다. 수평 조정 후 소음 확인 부탁 드립니다.
2. 제품이 다른 물건과 닿아있나요?
- 냉각기 동작 시 미세 진동이 발생합니다. 이 때, 정수기가 주변 물건과 접촉되어 있게 되면 간섭
에 의한 소음이 발생할 수 있습니다. 다른 물건과 접촉되어 있지 않은지 확인 부탁 드립니다.
3. ‘웅~’ 하는 소리 인가요?
- '웅~'하는 소리는 냉수를 만드는 냉각기가 동작할 때 나는 소리 입니다.
'둥둥둥'하는 소리는 정수 시 물을 공급하기 위한 펌프의 동작 소음 입니다.
(펌프 동작 소음은 RO정수기만 해당 WL270, WM071, WM371)
※ 냉각기와 펌프가 동시에 동작 될 때, 좀 더 큰 소음이 발생할 수 있습니다.
tt정수기는 저수조 및 빙축조가 없는 직수형 정수기이며, 직수형 정수기에서 간혹 해당 사항이 발생되기도 합니다.
직수형 정수기는 위생에 대한 고객의 불안요소를 해소하고, 전기료 부담을 줄인 방식으로 일반적인 뜨거운 물을 미리 끓여 저장하는 방식이 아닌 최대 온수 85℃의 순간 가열 방식을 쓰고 있습니다.
때문에 원수의 수온/계절의 영향에 따라 첫 온수 가열 시 최대 온수 85℃에 못 미칠 수 있습니다.
이와 같은 경우 제품의 고장이 아닌 출수 후 1~2초 이내 설정 온도로 정상 출수되므로 안심하고 음용하셔도 됩니다.
※ 해당제품 P37, P67, PK3, WK670, WL672
RO필터 시스템은 물 속에 녹아 있는 다양한 이온성분들을 제거하는데 정수에 남아 있는 극미량의 이온들 중 산성을 띄는 탄산 이온이 상대적으로 비중이 높다고 합니다.
이에 RO필터 시스템을 통한 정수는 일반 원수보다 PH가 약간 낮아지는 현상이 나타나는데, 우리나라 먹는물 기준 (PH 5.8~8.5)에는 적합한 PH 6.5수준으로 음용하는 부분에는 아무런 문제가 없습니다.
