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공지사항3건
| 3 | [당첨자발표] 이찬원 X 웰스 광고 온에어 기념 영상시청 이벤트 당첨자 안내 | 2023-05-02 |
| 2 | [당첨자 발표] 웰스레터 23년 1/2월호 퀴즈 당첨자 안내 | 2023-03-09 |
| 1 | 웰스 공기청정기 토네이도 “2021년 대한민국 건강주택 대상" 종합대상 수상 | 2021-12-29 |
FAQ5건
- 제품/공기청정기 [토네이도] 제품 소음이 심해요.
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제품/공기청정기
[토네이도] 버튼 동작이 안돼요.
제품 상단 표시창에 ‘잠금’이라는 램프가 점등 되어 있나요?
버튼 잠금 기능이 설정되어 있는지 확인해 주세요.
▶버튼 잠금 해제 방법
- '잠금(3초)' 버튼을 3초 이상 누르면 아이콘이 꺼지며 잠금이 해제됩니다.
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제품/공기청정기
[토네이도] 버튼을 누를때 소리가 안 나요.
무음 기능이 설정되어 있는지 확인해주세요.
▶ 무음 기능(버튼 작동음을 OFF 하는 기능) 해제 방법
- '스마트청정' 버튼과 '공기질' 버튼을 동시에 약 3초 이상 누르면 무음 기능이 취소됩니다.
- 버튼을 다시 동시에 약 3초 이상 누르면 무음 기능이 켜집니다.
- 제품/공기청정기 [토네이도] 청정도 표시등이 켜지지 않아요.
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제품/공기청정기
[토네이도] 낮인데 취침모드로 전환돼요.
1. 조도 센서를 통해 빛을 감지하여 어두움을 10초 이상 감지 시 취침 모드로 진입을 합니다.
제품 사용 위치가 그늘지거나 다소 어두운 곳인 경우 밝은 장소로 위치 이동시켜 주세요.
2. 사용환경에 따라 원활한 동작을 위해 감도를 조정 할 수 있습니다.
▶ 조도 센서 감도 설정 방법
- 제품 전원이 꺼진 상태에서 ‘전원’ 버튼과 ‘스마트청정’ 버튼을 동시에 약 3초 이상 누르면 감도 설정 기능에 진입합니다.
- 초기값은 ‘매운 둔감’ 이며, ‘예약’ 버튼을 누를 때 마다 설정이 변경됩니다.
- 감도 설정을 완료하면 '전원' 버튼과 '스마트청정' 버튼을 동시에 약 3초 이상 눌러 설정값을 저장하세요.
